為弘揚正能量，樹立正面典型，近日，公司董事長楊愷、副總經理陳勝到14號線地鐵護衛點，專程走訪慰問保安員韋孟軍，并號召全體地鐵保安員以韋孟軍為榜樣，學習他忠于職守、勇于擔當的敬業精神，學習他心系乘客、樂于助人的奉獻精神，不斷提升自身業務能力和服務水平，共同為打造安全、文明、舒適的地鐵出行環境貢獻福田保安力量。
2025年12月29日14時35分許，深圳地鐵14號線沙田站站臺上演了一幕暖心的緊急救助場景。公司派駐該線路的列車保安員韋孟軍，憑借敏銳的觀察力和專業的應急處置能力，及時化解了一起可能造成嚴重后果的意外事件，用實際行動詮釋了地鐵保安員的責任與擔當。
當日，地鐵沙田站人流熙攘。韋孟軍像往常一樣堅守在崗位上，密切關注著站臺內的一舉一動。當他巡視至上行扶梯入口處時，突然發現兩名攜帶大件行李的老人身體失衡，后仰著摔倒在扶梯臺階上。千鈞一發之際，韋孟軍絲毫沒有猶豫，以最快的速度沖向扶梯，在老人即將被卷入扶梯的瞬間，果斷按下了緊急停止按鈕，成功阻止了事態進一步惡化。
扶梯停穩后，韋孟軍立即上前，小心翼翼地將兩名老人攙扶至站臺安全區域。他一邊仔細詢問老人的身體狀況，輕聲安撫老人的情緒，一邊第一時間通過對講機向車站值班站長和軌道分局指揮中心上報情況。在確認老人身體無大礙后，韋孟軍又主動幫老人提起行李，全程護送他們出站，隨后才放心地返回工作崗位。
韋孟軍的這一系列操作，沉著冷靜、有條不紊，充分展現了他扎實的業務素養和高度的責任心。從事地鐵安保工作以來，韋孟軍始終牢記崗位職責，堅持把乘客的安全放在首位。無論是在日常的巡邏值守中，還是在應對各類突發情況時，他都始終保持著嚴謹細致的工作態度和快速反應的應急能力，多次及時發現并協助處理了諸如乘客突發疾病、物品遺落、兒童走失等各類事件，贏得了同事和乘客的一致好評。
此次緊急救助摔倒老人的事跡，只是韋孟軍日常工作的一個縮影。他用自己的實際行動，踐行了“忠誠履職、服務為民”的錚錚誓言，為廣大地鐵保安員樹立了良好的榜樣。事后，兩名老人及其家屬對韋孟軍的及時救助表示衷心感謝，稱贊他是“地鐵里的暖心守護者”。深圳市公安局軌道分局也對韋孟軍進行了表彰，充分肯定其過硬的職業素養和關鍵時刻挺身而出的擔當精神。
