福田保安守護每一份熱愛。近期,“2025 鹿晗 Season4 亞洲巡演-深圳站”在深圳市體育中心體育館順利舉行,2萬余人次觀看了演出,現(xiàn)場氣氛熱烈。

演唱會不僅是聽覺盛宴,更是一場時間管理的考驗。福田保安堅持“安全第一、服務(wù)至上”,開展立體化安保防控,給歌迷們打造了一個安全、有序、激情四溢的觀演環(huán)境。

現(xiàn)在,讓我們一同探訪這場盛大演出臺前幕后的安保故事。
演唱會倒計時——30天
組建團隊 推演方案
排查風(fēng)險 建立機制
接到演唱會的安保任務(wù)之后,福田保安各部門迅速響應(yīng),安保團隊反復(fù)推演活動方案。研判商業(yè)演出活動屬性,其核心需求聚焦于觀眾流量峰值管控、舞臺互動區(qū)安全防護以及熒光棒、應(yīng)援牌等物品的安檢標(biāo)準(zhǔn)制定,科學(xué)制定安保人數(shù)。

天色漸晚,會議室仍燈火通明。安保團隊逐一排查風(fēng)險:突發(fā)天氣如何應(yīng)對?人流密集如何疏導(dǎo)?現(xiàn)場醫(yī)療如何聯(lián)動?每項預(yù)案不僅記錄在案,還配以動線示意圖。
專項安保小組當(dāng)日成立,并主動與場館方、公安部門建立每日聯(lián)動機制,確保信息及時互通。

演唱會倒計時——20天
優(yōu)化方案 配置人員
組織培訓(xùn) 制定預(yù)案
根據(jù)前期研判情況,福田保安進入方案制定優(yōu)化階段。經(jīng)過多次調(diào)整,形成了演唱會專屬的安保部署圖,明確每個點位的具體位置、值守人數(shù)、崗位職責(zé),如入口安檢點負責(zé)人員核驗與物品檢查、內(nèi)場巡邏點負責(zé)秩序維護與應(yīng)急響應(yīng)等,并同步納入活動整體安保方案,作為現(xiàn)場執(zhí)行的核心依據(jù)。

安保團隊按照“安全冗余”原則,測算安保人員配置,為這場預(yù)計萬余名觀眾的演唱會安排了400-500名安保人員,分編為安檢組、巡邏組、應(yīng)急組等,明確職責(zé),如巡邏組全場循環(huán)巡查,應(yīng)急組24小時待命,同時組織人員培訓(xùn),重點講解場地細節(jié)、應(yīng)急處置流程、跨部門聯(lián)動內(nèi)容。

期間,應(yīng)急方案制定也同步開展,針對預(yù)判風(fēng)險制定專項預(yù)案,明確響應(yīng)流程與責(zé)任分工。如有人突發(fā)暈倒,按“巡邏員發(fā)現(xiàn)上報→就近醫(yī)療點聯(lián)動→應(yīng)急通道疏散”流程執(zhí)行,確保2分鐘內(nèi)醫(yī)療人員到場;如遇暴雨,啟動入口雨棚臨時等候區(qū),同時開放備用通道分流。

演唱會倒計時——9天
實地演練 問題記錄 復(fù)盤完善
臨近演唱會,福田保安根據(jù)確保方案,組織全流程實地演練,覆蓋“常規(guī)流程+突發(fā)場景”。

“各就各位,演練開始!”有人假裝觀眾排隊安檢,有人舉著對講機喊“巡邏組到位”。安檢口的人掐著表算:“一分鐘過了3個嗎?得再快點!”巡邏員對著對講機喊了一聲,那邊秒回:“收到!”——10秒內(nèi)響應(yīng),這是規(guī)定。

常規(guī)流程演練模擬活動當(dāng)天全時段流程,從觀眾入場(安檢、引導(dǎo)、找座)、活動進行(巡邏、值守、跨區(qū)協(xié)調(diào))到散場(分流、清場),重點測試各崗位銜接效率,如安檢口每分鐘通過率是否達標(biāo)、巡邏組與觀察組的信息傳遞是否及時。

突發(fā)場景演練針對預(yù)判風(fēng)險模擬場景,如“演唱會內(nèi)場觀眾沖向舞臺”,演練“巡邏組快速形成人墻隔離→應(yīng)急組增援→引導(dǎo)員疏導(dǎo)周邊觀眾”流程,確保每個崗位明確自身動作,避免混亂。

演唱會倒計時——4小時
人員就位 全方位檢查 崗前動員
在演唱會安檢排隊高峰來臨前4小時,福田保安各崗位人員已全部提前就位,開啟最高標(biāo)準(zhǔn)的安保準(zhǔn)備工作。

現(xiàn)場組織開展全方位“三查”行動,全面檢測安檢設(shè)備、記錄儀、對講機、肩燈等是否正常;逐一核實值守點是否到位、隔離設(shè)施等物理屏障是否牢固;聯(lián)合公安、反恐部門開展場館全域排爆,重點覆蓋觀眾席、舞臺下方、器材存放間、通道拐角等關(guān)鍵區(qū)域,確保無安全隱患。

同時,安保團隊組織全體人員開展崗前動員與任務(wù)交底,再次強調(diào)禁限帶物品識別、突發(fā)事件應(yīng)急處置流程等重點事項,確保每一位隊員職責(zé)清晰、響應(yīng)迅速、操作規(guī)范。

演唱會倒計時——10分鐘
崗位準(zhǔn)備 實時調(diào)度 貼心服務(wù)
“演唱會馬上開始!請各崗位做好準(zhǔn)備”“一樓核心區(qū)域外圍區(qū)域收到”“南廣場區(qū)域收到”“看臺區(qū)域收到”,安保團隊耳機里的聲音此起彼伏。

入口處,人群漸密,熒光閃爍,歌迷的熱情在場外已悄然點燃。在涌動的人潮周圍,安保人員凝神佇立,目光如炬,如一道無聲卻堅定的防線,傳遞出堅毅的信念:“舞臺交給我們守護,你們的熱情,請安心綻放。”

演唱會正式開唱
規(guī)范檢查 秩序維護 應(yīng)急響應(yīng)
音樂響起,全場瞬間被點燃,熒光舞動,呼聲如潮。安檢口持續(xù)規(guī)范檢查,通道人員引導(dǎo)避讓,巡邏組按固定路線巡檢上報情況。

歌手臺下互動時,應(yīng)急組提前預(yù)位,溫和疏導(dǎo)前排人群,及時勸阻跨越行為,快速響應(yīng)觀眾求助,全程保障既高效又無擾。
演唱會圓滿結(jié)束
錯峰疏散 設(shè)備拆除 清場檢查

按照公安機關(guān)部署,福田保安采取“分區(qū)引導(dǎo)、錯峰疏散” 原則組織觀眾離場,提前拆除安檢機、檢票機、鐵馬等設(shè)備,讓觀眾散場后暢通無阻。

體育賽事優(yōu)先引導(dǎo)運動員、媒體離場,再按順序疏導(dǎo)觀眾;演唱會根據(jù)區(qū)域劃分疏散路線,避免人流對沖,同時安排安保人員在出口周邊值守,直至最后一名觀眾離開,隨后配合場館方完成清場,檢查是否有遺留物品、安全隱患。

本次演唱會安保任務(wù)圓滿完成之后,福田保安立即開展全面復(fù)盤,重點梳理人流管控、應(yīng)急響應(yīng)等環(huán)節(jié),總結(jié)經(jīng)驗,優(yōu)化方案,持續(xù)提升專業(yè)素養(yǎng)與處置效能,為接下來的大型賽事安保工作奠定了更加堅實的基礎(chǔ)。
中超聯(lián)賽上演“廣東德比”
深圳新鵬程2—0梅州客家

相較于演唱會的“熱情守護”,中超賽事保障更注重主客隊球迷隔離、運動員通道閉環(huán)及看臺秩序維護等工作,福田保安采取“差異化策略,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”,不管是哪種活動,安保必須安全第一,精準(zhǔn)高效。

“安保不是‘站場子’,而是‘守細節(jié)’”。無論是體育賽事中運動員安全抵達賽場的安心,還是演唱會觀眾盡興而歸的笑容,背后都是無數(shù)個細節(jié)的堆砌,是提前30天反復(fù)打磨的方案,是演練中一次次修正的動作,是活動中背對著舞臺卻緊盯觀眾的專注。不同活動類型的差異化保障,更讓他們明白 “因地制宜” 的重要性。

體育賽事的嚴(yán)謹在于 “配合賽事節(jié)奏”,演唱會的關(guān)鍵在于 “讀懂觀眾需求”,但核心始終不變 ——用專業(yè)能力筑牢安全防線,讓每一場活動都能平安落幕。這份工作沒有聚光燈,但每當(dāng)看到活動順利結(jié)束,聽到觀眾一句 “謝謝你們”,安保人員所有的付出都有意義。

自深圳市體育中心全面升級運營以來,福田保安已成功承接并完成包括CBA聯(lián)賽、中超賽事在內(nèi)的多項高規(guī)格體育賽事,以及王心凌、MC法老等多場大型商業(yè)演唱會的安保工作。


依托豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,福田保安系統(tǒng)總結(jié)并形成了一套標(biāo)準(zhǔn)化、差異化相結(jié)合的安保作業(yè)流程,貫穿任務(wù)啟動、現(xiàn)場執(zhí)行與收尾復(fù)盤全周期,每一步始終堅持“安全第一、精準(zhǔn)高效”的核心原則展開,并根據(jù)不同活動的類型與特點靈活調(diào)整安防重點,切實做到因事施策、因地制宜,確保各類活動安全、順利舉辦。

